CRM systémy - všeobecný pohľad

CRM (Customer Relationship Management) - riadenie vzťahu so zákazníkmi je pojem, ktorý sa v informatike a marketingu už roky často skloňuje, napriek tomu je na Slovensku ešte veľa firiem, ktorým stále nič nehovorí.

27.9.2006 o 15:36 | Karma článku: 11,17 | Prečítané:  9329x

Už ste čítali?